Le constat de Marion, médecin spécialiste, qui passe beaucoup trop de temps à essayer de communiquer avec des confrères.
Des barrières à l’entrée au secrétariat, des professionnels de santé en sur régime ne pouvant pas être disponible à l’instant T pour répondre au téléphone, la multiplication des boites mail sécurisées, bref … une communication pas assez verticale et directe.

Si l’on rajoute le fait qu’en 2024, une étude de l’Agence Numérique de la Santé démontrait que l’application mobile WhatsApp était le premier fournisseur de données santé en France, se pose donc la question de l’identito vigilence.
D’autre part, si nous utilisons nos moyens de communication privés dans le cadre professionnel, où commence notre droit à la déconnexion en tant que professionnel de santé ?

Celle de Julien, ingénieur, qui se dit qu’il faudrait répondre aux problématiques éprouvées par les professionnels de santé en les rassemblant dans une application mobile permettant à tous les professionnels de santé de pouvoir

Il n’en fallait pas plus pour que débute le développement de Medsenger.